ONLINE reserveren 24u/7 - Wens je producten op te halen op een ander tijdstip dan de vrije winkelmomenten, kies dan de optie "aankoop producten" volgens jouw tijdschema.

Huisregels

Over À l'Etage SkinCare

 

Respectvol begrip: 

Mijn tijd is waardevol en die van jou is dat ongetwijfeld ook.  Als je te laat bent op jouw afspraak, verlies je die tijd en is de behandeling dus korter.
Annuleren kan enkel telefonisch en dit tot 24 uur op voorhand, minder dan 24u wordt de helft van de prijs aangerekend. 
Kom je niet opdagen, dan reken ik je de gemiste behandeling aan. 

Als tegenprestatie kan je tijdens je behandeling rekenen op 100% aandacht voor jou alleen.

 

Extra Corona-maatregelen:

  • Zoals steeds meld je je aan via de deurbel en laat ik je persoonlijk binnen.
  • Handen schudden of een knuffel geven gaan we even niet doen, maar een stralende glimlach en pretoogjes neemt zelf het covid-19-virus ons niet af.
  • Handen worden ontsmet en mondmasker is verplicht.
  • Bij gelaatsbehandelingen kan je het mondmasker afnemen. Zelf werk ik veilig met gelaats -en handbescherming.
  • Na de behandeling worden de handen opnieuw ontsmet. Drogen je handen uit van al die ontsmetting, dan verwen ik je huid met wat verzorgende handcrème.
  • De betaalterminal wordt na ieder gebruik ontsmet, er zijn tevens disposable wattenstaafjes die je kan gebruiken om de toetsen van de terminal in te drukken.  Of je betaalt wireless. Het extra transparant scherm aan de toonbank staat er voor jouw en mijn veiligheid.
  • Afstand houden in de winkel geeft zowel jou als mij een veilig gevoel.
  • De behandelstoel wordt na elk gebruik gedesinfecteerd, alsook de deurklinken, weegschaal, e.d.
  • Om te vermijden dat alle producten dienen te worden ontsmet na elk bezoek (en zo de verpakking mogelijk beschadigd), is het wenselijk dat ik zelf de gekozen producten aanreik.

 

Enkele praktische afspraken:

  • Er wordt gestreefd naar een persoonlijke behandeling van iedere klant, om deze reden wordt er enkel op afspraak gewerkt. Bij gelaatsbehandelingen en massages wordt de gsm uitgeschakeld, zodat je optimaal kan genieten van de rust.
  • Behandelingen gebeuren steeds na afspraak via website, per mail of telefonisch.
  • Reserveren kan ook online, via de website. Of via de App op je GSM: download hiervoor MYBEAUTYAPP via AppStore of Google Play Store. Je vindt me onmiddellijk met de eerste letters: A l' 
  • Wil je enkel producten aan te kopen, hou er dan even rekening mee dat met de huidige strenge richtlijnen omtrent 'social distancing' er momenteel ook in de winkel best een afspraak wordt ingepland. Zo kan ik de nodige tijd vrijmaken om je deskundig te adviseren. 
  • Liever even binnenspringen en een afspraak ter plaatse maken of snel iets ophalen zonder afspraak, dit kan elke woensdag  of vrijdag, tussen 14u00 en 18u00. 
  • TIP: je kan online nu ook "aankoop producten" reserveren, dit is een tijdsblok van 30 minuten. 30 minuten op een tijdstip dat jou en mij past buiten de reguliere winkelmomenten van woensdag of vrijdag.
  • Bij À l'Etage SkinCare betaal je zowel contant, als (wireless) met banccontact. Alle prijzen zijn vernoemd inclusief BTW. Bij arrangementen en kuurvormen kan een voorschot gevraagd worden. Voorafbetaalde kuren genieten een extra voordeel.
  • Er is mogelijkheid tot betalend parkeren in de straat, met wat geluk voor de deur - na 18u00 is dit gratis. Een ondergrondse parking Da Vinci bevindt zich in de Wezenstraat, aan de Kuub en het kasteel, dit is op 2 minuten wandelafstand.